個人情報保護方針

 

１．当社は、個人情報の収集、利用及び提供を必要とする場合には、関連する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。

２．収集した個人情報は、情報主体の同意を得た範囲のみで使用します。

３．収集した個人情報は、ご了解いただいた目的の範囲内のみで使用します。

４．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。

５．「お客さま相談窓口」を設置し、個人情報に関する苦情・ご相談のお問合せについて、適切に対応いたします。保有している個人情報について、ご本人から開示・訂正・削除・追加・消去・利用停止・第三者への提供拒否の要請を受け付け、合理的に対処いたします。

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令和5年11月1日制定

 

株式会社LOOK UP

代表取締役　米満　健太郎

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【個人情報保護についてのお問い合わせ先】

株式会社LOOK UP

個人情報保護管理者　米満　健太郎

e-mail：hi@lookup-corp.com

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１．個人情報の取り扱いについて

株式会社LOOK UP（以下「当社」といいます）は、当プライバシーポリシーを提示し、それに準拠して提供されるサービス（以下「本サービス」といいます）の利用企業・団体等（以下「サービス利用者」といいます）のプライバシーを尊重し、サービス利用者の個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取り扱うものとします。個人情報のご提供は任意となりますが、特定の質問にお答えいただけない場合、当社サービスをご利用いただけないことがあります。

 

２．個人情報の利用目的

当社は、個人情報を下記の事業遂行上必要な範囲に限定し利用いたします。

(1)サービス利用者に関して

・サービス利用者の個人認証及び本サービスの提供

・本サービスの利用に伴う問い合わせメール・連絡・メールマガジン・ＤＭ・各種お知らせ等の配信・送付

・サービス利用者の承諾・申し込みに基づく、本サービス利用企業等への個人情報の提供

・サービス利用者の各履歴（属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴）に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、本サービスの提供

・サービス利用者に対し、より使いやすく・より価値ある情報の提供

・キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施

・本サービスに関するご意見、お問い合わせの確認・回答

・その他、お客様との取引・契約の適切かつ円滑な履行

 

３．個人情報の第三者への提供

当社は、原則として、サービス利用者の同意を得ずに個人情報を第三者に提供いたしません。提供先・提供情報内容を特定したうえで、サービス利用者の同意を得た場合に限り提供いたします。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、サービス利用者の同意なく個人情報を提供することがあります。

・サービス利用者が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合

・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、サービス利用者本人の承諾を得ることが困難である場合

・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、サービス利用者本人の同意を得ることが困難な場合

・国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、サービス利用者本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

・裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合

・その他、サービス利用者本人へサービスを提供するために必要であると当社が合理的に判断した場合

 

４．第三者提供に関する免責事項

以下の場合、第三者による個人情報の取得に関して、当社は何等の責任を負いません。

・サービス利用者本人の意思により、提供企業等に対し個人情報を提供する場合

・個人を識別できる情報以外の登録内容により、期せずして本人が特定できてしまった場合

・サービス利用ご本人以外が個人を識別できる情報（氏名、メールアドレス等）を入手した場合

 

５．個人情報処理の外部委託

当社は、事業運営上お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部委託することがあります。なお、委託先における個人情報の取扱いについては当社が責任を負います。

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６．個人情報の開示、訂正等

サービス利用者本人の個人情報についての照会や訂正等を希望される場合は、ご本人様または法定代理人様からご連絡をいただき、当社が定めた方法により、適正・適法な範囲で対応いたします。

個人情報の開示、訂正等をご希望の方は、株式会社LOOK UP　お客様相談窓口までご連絡ください。弊社所定の開示等請求書をお送りいたします。請求書類に必要事項を記入のうえ、弊社お客様相談窓口までご送付ください。この際、本人かどうかの確認は、開示請求書に記載された氏名、住所、電話番号によって、当社が保有している個人情報と照合して行います。当社が保有している個人情報と異なる場合、及び訂正、削除を請求された場合は、運転免許証、住民票など、本人確認できる書類の提示を求める場合がございます。

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７．サービス利用者が容易に確認できない方法による取得する場合について

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(1)属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等（以下「行動履歴等」といいます）のうちCookie等について

当社は、サービス利用者のプライバシーの保護、利便性の向上および広告の配信のため、Cookieを使用します。また、CookieやJavaScript等の技術を利用して、ご提供いただいた情報のうち、年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報（組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます）や端末情報、本サービスサイト内におけるサービス利用者の行動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等）およびスマートフォン等利用時の、サービス利用者の承諾・申込みに基づく位置情報を取得することがあります。ただし、Cookie及び行動履歴等には個人情報は一切含まれません。

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(2)行動履歴等のうち以下の場合のアクセスログ等について

当社はサービス利用者がログインして本サービスを利用した場合には、個人を特定したうえで、当該ログイン以前からの行動履歴等を用いて、広告・コンテンツ等の配信・表示および本サービスの提供をする場合があります。

 

８．プライバシーポリシーの変更

当社は、法令等の定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。

 

９．開示対象個人情報の苦情及び相談窓口

当社は、個人情報に関する苦情、相談及びその他のお問い合わせに対して、適切かつ迅速に対応いたします。

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【株式会社LOOK UP　お客様相談窓口】

e-mail：hi@lookup-corp.com