Kebijakan Privasi untuk LOOK UP ACCOUNTING

LOOK UP menyediakan layanan obrolan untuk memberikan informasi dengan lebih mudah kepada pelanggan kami. Dalam menjalankan bisnis, perusahaan kami akan menangani banyak informasi pribadi dari pelanggan dan karyawan, untuk itu kami melakukan upaya yang menyeluruh mengenai "perlindungan data pribadi" dan mengimplementasikan tanggung jawab sebagai perusahaan.

Kebijakan Perlindungan Data Pribadi

1. Perusahaan kami akan mematuhi hukum terkait, pedoman yang ditetapkan oleh negara, dan norma lain yang berlaku saat mengumpulkan, menggunakan, dan menyediakan informasi pribadi.
2. Informasi pribadi yang dikumpulkan hanya akan digunakan dalam lingkup yang disetujui oleh subjek data.
3. Informasi pribadi yang dikumpulkan hanya akan digunakan untuk tujuan yang telah disepakati.
4. Kami akan melakukan perbaikan berkelanjutan pada sistem manajemen perlindungan data pribadi.
5. Kami akan mendirikan "Kantor Konsultasi Pelanggan" dan akan merespons secara memadai terhadap keluhan dan pertanyaan terkait informasi pribadi. Kami akan menerima permintaan untuk pengungkapan, koreksi, penghapusan, penambahan, penghapusan, penghentian penggunaan, dan penolakan penyediaan kepada pihak ketiga dari individu, dan akan menindaklanjutinya secara rasional.

Ditetapkan pada 1 November 2023
PT LOOK UP
Direktur Utama Kenjiro Yonezumi

[Informasi Kontak Terkait Perlindungan Data Pribadi]
PT LOOK UP
Pengelola Perlindungan Data Pribadi Kenjiro Yonezumi
e-mail: hi@lookup-corp.com

1. Penanganan Informasi Pribadi

PT LOOK UP (selanjutnya disebut "Perusahaan") menghormati privasi pengguna layanan (selanjutnya disebut "Pengguna Layanan") yang menggunakan layanan yang diberikan sesuai dengan kebijakan privasi ini dan akan mengelola informasi pribadi pengguna dengan sangat hati-hati. Penyediaan informasi pribadi bersifat sukarela, namun jika pengguna tidak dapat menjawab pertanyaan tertentu, mungkin tidak dapat menggunakan layanan perusahaan kami.

2. Tujuan Penggunaan Informasi Pribadi

Perusahaan akan membatasi penggunaan informasi pribadi dalam lingkup yang diperlukan untuk pelaksanaan bisnis berikut:
(1) Terkait dengan pengguna layanan
・Autentikasi pribadi pengguna layanan dan penyediaan layanan ini
・Pengiriman dan pengiriman email pertanyaan, komunkasi, buletin, DM, dan berbagai pemberitahuan sehubungan dengan penggunaan layanan ini
・Penyediaan informasi pribadi kepada perusahaan pengguna layanan, berdasarkan persetujuan dan permohonan dari pengguna layanan
・Pendistribusian dan tampilan iklan, konten, dan lain-lain berdasarkan riwayat penggunaan pengguna layanan (informasi atribut, informasi perangkat, lokasi, riwayat perilaku), penyediaan layanan ini
・Memberikan informasi yang lebih mudah digunakan dan lebih berharga kepada pengguna layanan
・Penyelenggaraan kampanye, survei, pemantauan, dan wawancara
・Memastikan dan menanggapi pertanyaan atau saran terkait layanan ini
・Pelaksanaan transaksi dan kontrak dengan pelanggan dengan tepat dan lancar.

3. Penyediaan Informasi Pribadi kepada Pihak Ketiga

Secara prinsip, perusahaan tidak akan menyediakan informasi pribadi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan pengguna layanan. Ini hanya akan dilakukan setelah mendapatkan persetujuan pengguna layanan dengan menentukan pihak dan informasi yang akan diberikan secara jelas. Namun, dalam hal berikut, perusahaan dapat memberikan informasi pribadi tanpa mendapatkan persetujuan dari pengguna layanan dalam batasan yang tidak bertentangan dengan hukum yang berlaku:
・Jika dinyatakan bahwa pengguna layanan akan merugikan pihak ketiga
・Jika sangat diperlukan untuk meningkatkan kesehatan masyarakat atau mempromosikan pertumbuhan anak, dan sulit untuk mendapatkan persetujuan dari pengguna layanan
・Jika diperlukan untuk melindungi kehidupan, tubuh, atau harta benda seseorang, dan sulit untuk mendapatkan persetujuan pengguna layanan
・Jika diperlukan untuk kerjasama dengan lembaga negara atau pemerintah daerah dalam menjalankan tugas sesuai hukum, dan mendapatkan persetujuan dari pengguna layanan dapat menghambat pelaksanaan tugas tersebut
・Jika diminta oleh pengadilan, kejaksaan, polisi, atau lembaga berwenang lainnya untuk pengungkapan informasi pribadi
・Jika perusahaan secara rasional menentukan bahwa diperlukan untuk memberikan layanan kepada pengguna layanan.

4. Penafian Terkait Penyediaan Informasi kepada Pihak Ketiga

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas pengambilan informasi pribadi oleh pihak ketiga dalam hal berikut:
・Ketika pengguna layanan secara sukarela memberikan informasi pribadi ke perusahaan penyedia
・Ketika pengguna dapat diidentifikasi secara tidak sengaja karena informasi yang didaftarkan selain informasi yang dapat mengidentifikasi individu
・Ketika informasi yang dapat mengidentifikasi individu (seperti nama, alamat email, dan lain-lain) diperoleh oleh pihak ketiga selain pengguna layanan.

5. Pengalihan Proses Informasi Pribadi ke Pihak Ketiga

Perusahaan dapat melakukan pengalihan sebagian tugas kepada pihak ketiga untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan. Perusahaan bertanggung jawab atas penanganan informasi pribadi oleh pihak ketiga yang menerima pengalihan.

6. Permintaan Pengungkapan dan Koreksi Informasi Pribadi

Jika pengguna layanan ingin mengajukan pertanyaan atau koreksi terkait informasi pribadi, harap menghubungi langsung individu atau wakil hukum dan menindaklanjutinya sesuai dengan cara yang ditentukan oleh perusahaan.
Jika Anda ingin mengajukan permohonan untuk pengungkapan, koreksi, dan lain-lain, silakan hubungi Kantor Konsultasi Pelanggan PT LOOK UP. Kami akan mengirimkan formulir permohonan pengungkapannya. Silakan isi informasi yang diperlukan pada formulir permohonan dan kirimkan kepada kami di Kantor Konsultasi Pelanggan. Dalam proses ini, kami akan memverifikasi identitas berdasarkan nama, alamat, dan nomor telepon yang tertera dalam formulir pengajuan, dengan informasi pribadi yang kami miliki. Jika informasi pribadi yang kami miliki berbeda, atau jika permintaan untuk koreksi atau penghapusan diajukan, kami mungkin meminta untuk menunjukkan dokumen identifikasi, seperti SIM atau kartu penduduk, untuk melakukan verifikasi.

7. Pengambilan Informasi dengan Cara yang Sulit Dikonfirmasi oleh Pengguna Layanan

(1) Terkait dengan informasi atribut, informasi perangkat, lokasi, riwayat perilaku, dan lain-lain (selanjutnya disebut "riwayat perilaku") termasuk Cookie
Perusahaan menggunakan Cookie untuk melindungi privasi pengguna layanan, meningkatkan kenyamanan, dan melakukan pengiriman iklan. Selain itu, kami dapat menggunakan teknologi Cookie dan JavaScript untuk mengumpulkan informasi atribut seperti usia, jenis kelamin, profesi, dan wilayah tempat tinggal yang tidak dapat mengidentifikasi individu (hanya terbatas pada yang tidak dapat mengidentifikasi individu, bahkan jika digabungkan) serta informasi perangkat, sejarah perilaku pengguna layanan di backend situs layanan (URL yang diakses, konten, urutan referensi, dll.) dan lokasi berdasarkan persetujuan atau permohonan pengguna layanan saat menggunakan perangkat seperti smartphone. Namun, informasi pribadi sama sekali tidak termasuk dalam Cookie dan riwayat perilaku.

(2) Terkait dengan log akses untuk riwayat perilaku tertentu
Jika pengguna layanan masuk dan menggunakan layanan ini, kami dapat memberikan layanan ini dengan menargetkan individu berdasarkan riwayat perilaku, termasuk log yang berasal dari aktivitas menjelang sebelum login.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Perusahaan dapat mengubah kebijakan privasinya kapan saja, kecuali ada ketentuan hukum yang mengatur sebaliknya.

9. Kontak untuk Keluhan dan Konsultasi Terkait Informasi Pribadi yang Dapat Diungkapkan

Perusahaan akan menanggapi keluhan, konsultasi, dan pertanyaan lainnya terkait informasi pribadi dengan cara yang tepat dan cepat.

PT LOOK UP Kantor Konsultasi Pelanggan

e-mail: hi@lookup-corp.com